Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

ccManager is een webapplicatie voor garagebeheer waarmee garage-eigenaren hun klanten, voertuigen en werkzaamheden kunnen beheren. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze beschermen.

Verantwoordelijke: [Vul hier je bedrijfsnaam in]
Adres: [Vul hier je adres in]
E-mail: [Vul hier je e-mailadres in]

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

Accountgegevens

• E-mailadres (voor registratie en inloggen)
• Voornaam, achternaam, telefoonnummer (optioneel profiel)
• Garagenaam en vestigingsplaats

Klantgegevens

• Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
• Notities bij klantdossiers

Voertuiggegevens

• Merk, model, bouwjaar, nummerplaat, chassisnummer
• Technische specificaties (motorinhoud, brandstof, vermogen)
• Onderdeelnummers (filters, remblokken, remschijven)

Werkzaamheden

• Datum, kilometerstand, uitgevoerde werkzaamheden
• Arbeidsuren, uurtarief, gebruikte onderdelen
• Factuurstatus

3. Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanbieden en verbeteren van de ccManager-dienst
• Beheer van uw account en abonnement
• Het mogelijk maken van klant-, voertuig- en werkzaamhedenbeheer
• Het genereren van klantenbonnen en werkgeschiedenis
• Communicatie over uw account (bijv. wachtwoord resetten)

4. Opslag en beveiliging

Alle gegevens worden opgeslagen in een beveiligde cloudomgeving via Supabase. De verbinding is versleuteld met SSL/TLS en de database is beveiligd met Row Level Security (RLS), wat betekent dat elke gebruiker uitsluitend toegang heeft tot zijn eigen gegevens.

Betalingsgegevens worden verwerkt door Stripe en worden nooit door ccManager opgeslagen.

5. Bewaartermijnen

Uw gegevens worden bewaard zolang u een actief account heeft bij ccManager. Bij het verwijderen van uw account worden al uw gegevens (profiel, klanten, voertuigen en werkzaamheden) permanent verwijderd.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
• Correctie te vragen van onjuiste gegevens
• Verwijdering te vragen van uw gegevens (via accountverwijdering in de instellingen)
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Overdracht te vragen van uw gegevens (dataportabiliteit)

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via het bovenstaande e-mailadres.

7. Cookies

ccManager maakt gebruik van strikt noodzakelijke cookies voor authenticatie en sessiebeheer. Wij gebruiken geen tracking-cookies of cookies van derden voor advertentiedoeleinden.

8. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.